- 鹽城市海獅洗滌機械有限公司
- 地址：江蘇省鹽城市亭湖區環保產業園創新創業基地
- 聯系人：趙興平
- 手機：15851081387
- E-mail：834410866@qq.com
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一、售前服務
一切為客戶著想，通過客戶來訪、電話、傳真等方式向客戶介紹公司產品的特點、公司服務的特色，盡可能多掌握客戶的現狀和需求，指導客戶合理利用資源，并根據客戶的需要進行店址和投資方案的可行性分析，提供合適的設備配置方案。
二、售中服務
1、根據干洗客戶提供的店面平面圖進行免費店面形象、店內布置設計。 2、根據水洗客戶提供的水洗房平面圖進行免費的水、汽、氣、電路設計和設備布置設計。 3、對于干洗用戶免費上門安裝、調試、培訓，水洗用戶免費上門指導安裝，免費上門調試、培訓。
三、售后服務
1、在合同規定的期限和維護范圍內，對客戶的設備提供免費保修與維護，保修期外，終身服務。
2、定期回訪用戶，幫助解決用戶在使用設備時或洗衣時出現的問題和要求，定期向用戶免費提供新的洗滌技術資料。
3、24小時接受用戶的來電咨詢，幫助解決用戶在使用設備或洗衣時出現的問題和要求。
5、不定期組織有關用戶，進行經驗交流，并邀請有關專家進行指導、講課。
四、服務方式
公司成立有專家小組，對于用戶設備的特殊性故障，進行針對性的客戶服務。
五、支付方式
海獅公司提供了兩種支付方式，一是從銀行匯款，二是貨到付款（交給快運公司）。因為我們銷售的為工業用品，數額較大暫不實行網上支付。我們將在以后按照需要實行網上支付。
